• ariane165

CONSULTORIA POR PROCESSOS


A Machado Consultores está sempre ao lado das empresas oferecendo a melhor didática para a implantação da NBR ISO entre outras normas. De forma dinâmica e objetiva buscamos métodos e técnicas que sejam o menos burocráticas possíveis para que os sistemas sejam práticos e de fácil compreensão dos colaboradores ao desenvolverem as suas atividades. Costumamos chamar de "fazer ISO sem perceber que estamos fazendo."

No entanto nesta caminhada temos identificado e atendido clientes que não têm a necessidade de receber o selo de certificação emitido por Órgãos Certificadores, mas utilizam as normas como ferramentas de gestão, o que é extremamente significativo, visto que estas obtém resultados 100% positivos de controle de seus processos.

Depois de anos de consultoria, identificamos também a necessidade de atender empresas que precisam de "Consultoria por Processos". Este tipo de serviço oferece condições de trabalhar de forma pontual, podendo criar, corrigir e aperfeiçoar de forma direcionada e específica somente os processos identificados como "chaves" ou ainda "problemáticos".

A Consultoria por processos permite mapear um determinado departamento (setor), identificando atividades que precisam de ajustes, de criação de fluxos, descrição de procedimentos ou instruções de trabalhos claras para o seu desenvolvimento. Muitas vezes a empresa não tem interesse em trabalhar todos os processos de uma única vez, neste caso este tipo de consultoria permite "fatiar" a empresa e seus processos, desenvolvendo setor por setor. Esta prática ainda oferece condições de acompanhar os resultados das melhorias de forma gradativa, através de mini auditorias, onde pode ser verificado o progresso do processo e se, porventura houverem, as não conformidades.

Em dias onde precisamos de mais resultados com os mesmos (ou menos) recursos, sejam eles materiais ou humano, estar com os processos da empresa bem definidos, representa sucesso, qualidade e por consequência lucratividade.

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